Сегодня огромное количество телекоммуникационных компаний предлагают абонентам широкий спектр услуг в области связи и интернета как по системе предоплаты, так и постоплаты. Для того, чтобы своевременно предоставлять инновационные услуги и продукты, а также повышения оперативности в системе обратной связи, компании стремятся обеспечить своих потребителей новейшими цифровыми и индивидуальными инструментами. В целях поддержания таких инициатив, телекоммуникационным операторам необходима панель инструментов, которая предоставит абонентам большую гибкость и удобство в самообслуживании.
Такие инновационные установки позволяют операторам лучше понимать своих потребителей, быстрее реагировать на их требования, легко адаптировать спектр услуг и предлагать конкретный продукт. Мы знаем, что чем более цифровым становится наш мир, тем выше становятся стандарты удовлетворение. BestComp Group проектирует и разрабатывает различные приложения в качестве панели инструментов по самообслуживанию, которая поможет операторам выполнять свою миссию по усовершенствованию заботы о клиентах.
С помощью таких мобильных приложений как корпоративные абоненты, так и абоненты базирующиеся на системе предоплаты, без посещения салонов оператора, могут с легкостью управлять своим аккаунтом и подписками, контролировать бонусы, активировать и деактивировать SMS и интернет пакеты, а также производить другие различные операции. Наша команда обеспечивает полный набор услуг, от анализа и проектирования, а также мобильной разработки вплоть до системной интеграции. Разрабатываемые нами приложения по самообслуживанию обеспечивают максимальное удобство как для операторов, так и для их абонентов.
Пишите по адресу office@bestcomp.net для того, чтобы получить подробную информацию о функциональности системы.